Politika Privatnosti
Posljednje ažurirano: 19.02.2026
Oazium Digital ("mi", "nas", "naša") poštuje vašu privatnost i predano se zalažemo za zaštitu vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i čuvamo vaše informacije kada posjetite našu web stranicu your-domain.com i koristite naše usluge.
Pročitajte ovu politiku pažljivo kako biste razumjeli naše prakse u vezi s vašim osobnim podacima i kako ćemo s njima postupati. Korištenjem naših usluga pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.
1. Voditelj Obrade Podataka
Oazium Digital
Email: [email protected]
Web stranica: your-domain.com
Za sva pitanja vezana uz zaštitu podataka možete nas kontaktirati putem gore navedenih kontakt podataka.
2. Podaci Koje Prikupljamo
2.1 Podaci Koje Vi Pružate
Prikupljamo sljedeće osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavljate:
- Kontaktne informacije: ime, prezime, email adresa, broj telefona, naziv tvrtke
- Poslovne informacije: detalji o vašem projektu, poslovne potrebe, preferencije
- Komunikacijski podaci: poruke koje nam šaljete putem kontakt obrazaca ili emaila
- Plaćanja: podaci o naplati (procesuiraju ih pouzdani treći partneri)
2.2 Automatski Prikupljeni Podaci
Kada posjetite našu web stranicu, automatski prikupljamo određene informacije:
- Tehnički podaci: IP adresa, tip preglednika, operativni sustav, postavke vremenske zone
- Podaci o korištenju: URL-ovi, vrijeme posjete, stranice pregledane, vrijeme provedeno na stranicama
- Podaci s uređaja: vrsta uređaja, jedinstven identifikator uređaja, mrežne informacije
- Podaci o lokaciji: približna geografska lokacija temeljena na IP adresi
3. Način Korištenja Podataka
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Pružanje usluga: za obradu upita, pružanje web dizajna i digitalnih marketinških usluga
- Komunikacija: odgovaranje na vaše poruke, slanje potvrda i ažuriranja projekata
- Poboljšanje usluga: analiza korištenja web stranice, optimizacija korisničkog iskustva
- Marketing: slanje informacija o našim uslugama (samo uz vašu privolu)
- Pravna usklađenost: ispunjavanje zakonskih obveza i zaštita naših prava
- Sigurnost: otkrivanje i sprečavanje prijevara i zlouporabe
- Analitika: razumijevanje trendova i ponašanja korisnika
4. Pravna Osnova za Obradu (GDPR)
Vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:
- Pristanak: kad ste nam dali izričitu privolu za obradu podataka
- Ugovor: za izvršenje ugovora ili poduzimanje koraka prije sklapanja ugovora
- Legitimni interes: za naše legitimne poslovne interese koji ne prevladavaju nad vašim pravima
- Pravna obveza: kad je obrada nužna za ispunjavanje zakonskih zahtjeva
5. Kolačići (Cookies) i Tehnologije Praćenja
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg iskustva na našoj web stranici:
5.1 Vrste Kolačića
- Nužni kolačići: omogućuju osnovne funkcionalnosti stranice (sigurnost, pristup)
- Funkcionalni kolačići: pamte vaše preferencije i postavke
- Analitički kolačići: prikupljaju anonimne podatke o korištenju (Google Analytics)
- Marketinški kolačići: prate vašu aktivnost radi prilagođenih oglasa (uz privolu)
5.2 Upravljanje Kolačićima
Možete kontrolirati i/ili brisati kolačiće prema želji. Većina web preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete promijeniti postavke preglednika da odbijete kolačiće. Imajte na umu da blokiranje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.
6. Dijeljenje Podataka s Trećim Stranama
Vaše osobne podatke možemo dijeliti s:
- Pružatelji usluga: hosting, email marketing, analitika, obrada plaćanja
- Google Analytics: za analizu prometa i ponašanja na web stranici (anonimizirani podaci)
- Email platforme: za komunikaciju i newsletter usluge
- Pravni zahtjevi: kad je to potrebno po zakonu ili za zaštitu naših prava
- Poslovni partneri: samo uz vašu izričitu privolu
Napomena: Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Svi naši partneri moraju poštovati standarde zaštite podataka.
7. Međunarodni Prijenos Podataka
Neki od naših partnera mogu biti smješteni izvan Europske unije. Ako prenosimo vaše podatke izvan EU, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere kao što su:
- Standardne ugovorne klauzule odobrene od strane Europske komisije
- Privacy Shield certifikacija (za američke partnere)
- Odgovarajuće odluke o prikladnosti razine zaštite
8. Sigurnost Podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka:
- SSL/TLS enkripcija: šifrirana komunikacija na web stranici
- Zaštićeni serveri: sigurni hosting s redovitim sigurnosnim ažuriranjima
- Kontrola pristupa: ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osobama
- Redovite sigurnosne kopije: zaštita od gubitka podataka
- Praćenje sigurnosti: kontinuirano praćenje mogućih prijetnji
Međutim, nijedan način prijenosa preko interneta ili metoda elektroničke pohrane nije 100% siguran. Iako koristimo komercijalno prihvatljive načine zaštite, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.
9. Zadržavanje Podataka
Vaše osobne podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici:
- Podaci klijenata: tijekom trajanja poslovnog odnosa plus 3 godine (računovodstvo)
- Upiti putem kontakt obrazaca: do 2 godine ili dok se ne povučete
- Newsletter podaci: do vašeg odjavljanja
- Analitički podaci: maksimalno 26 mjeseci (Google Analytics)
- Prawni zahtjevi: u skladu s važećim zakonskim obvezama
Nakon što istekne razdoblje zadržavanja, podaci će biti sigurno izbrisani ili anonimizirani.
10. Vaša Prava (GDPR)
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:
- Pravo na pristup: zatražiti kopiju osobnih podataka koje o vama posjedujemo
- Pravo na ispravak: zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Pravo na brisanje: zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav")
- Pravo na ograničenje obrade: zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima
- Pravo na prenosivost: primiti svoje podatke u strukturiranom formatu
- Pravo na prigovor: prigovoriti obradi vaših podataka u određenim slučajevima
- Pravo na povlačenje privole: povući pristanak u bilo kojem trenutku
- Pravo na pritužbu: podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.
11. Newsletter i Marketinške Komunikacije
Ako ste se pretplatili na naš newsletter, možete se u bilo kojem trenutku odjaviti:
- Kliknite na link "Odjavi se" u svakom emailu
- Kontaktirajte nas direktno na [email protected]
- Promijenite svoje postavke u korisničkom računu (ako primjenjivo)
Vaša odluka o odjavi neće utjecati na primanje transakcijskih emailova vezanih uz usluge koje koristite.
12. Djeca i Privatnost
Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako saznamo da smo nenamjerno prikupili podatke od djeteta mlađeg od 16 godina, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija što je prije moguće.
Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da je vaše dijete dostavilo osobne podatke, molimo kontaktirajte nas odmah.
13. Poveznice na Druge Web Stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse privatnosti tih web stranica. Preporučujemo da pročitate politike privatnosti svih web stranica koje posjetite.
Ova Politika privatnosti primjenjuje se isključivo na informacije prikupljene preko your-domain.com.
14. Promjene Politike Privatnosti
Zadržavamo pravo ažuriranja ove Politike privatnosti s vremena na vrijeme. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem:
- Objave obavijesti na našoj web stranici
- Emaila (ako imate aktivnu pretplatu)
- Ažuriranjem datuma "Posljednje ažurirano" na vrhu ove stranice
Preporučujemo da povremeno provjeravate ovu stranicu kako biste bili obaviješteni o svim promjenama. Nastavak korištenja naših usluga nakon promjena znači prihvaćanje izmijenjene politike.
15. Dodatne Informacije za EU Korisnike
Ako se nalazite u Europskoj uniji, imate dodatna prava prema GDPR-u:
- Pravo biti obaviješten o obradi vaših podataka na transparentan način
- Pravo na automatizaciju i profiliranje (ne koristimo automatsko donošenje odluka)
- Nadzorno tijelo u vašoj zemlji za pitanja zaštite podataka
Nadzorno tijelo (Hrvatska):
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Web: azop.hr
16. Kontakt za Pitanja o Privatnosti
Za sva pitanja, komentare ili zahtjeve u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas:
Email: [email protected]
Opći upit: [email protected]
Web stranica: your-domain.com
Kontakt obrazac: Kontaktirajte nas
Odgovorit ćemo na sve zahtjeve u razumnom roku, obično u roku od 30 dana.
17. Suglasnost
Korištenjem naše web stranice i usluga, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali na uvjete ove Politike privatnosti.
Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ove politike, molimo da ne koristite našu web stranicu ili usluge.